Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß DSGVO darüber, welche Daten wir auf dachdeckernotdienst24.com verarbeiten.
1. Verantwortlicher
DachDeckerNotdienst24
Deutschland (Einsatzgebiet u. a.: Köln, Frankfurt)
Telefon: +49 170 2892459
E-Mail: office@dachdeckernotdienst24.com
2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Nachricht, Fotos/Anhänge), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Terminabstimmung, Vertragsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
Speicherdauer: solange erforderlich; bei Geschäftsbezug nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Hinweis zu WhatsApp: Bei Kontakt über WhatsApp können Daten auch durch WhatsApp/Meta verarbeitet werden. Bitte senden Sie darüber keine sensiblen Daten. Alternativ kontaktieren Sie uns per E-Mail.
3. Server-Logfiles (Hosting)
Beim Besuch der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser/OS).
Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: i. d. R. wenige Tage bis Wochen (hostingabhängig)
4. Cookies und Einwilligungen (TTDSG/DSGVO)
Unsere Website kann Cookies bzw. ähnliche Technologien nutzen.
Technisch notwendige Cookies: für Grundfunktionen/Sicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 TTDSG
Optionale Cookies (Statistik/Marketing): nur mit Einwilligung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.
5. Analyse-/Tracking-Tools
Sofern Analyse- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (über Cookie-Einstellungen, sofern vorhanden)
6. Drittinhalte (z. B. Karten, Fonts, Videos)
Bei Einbindung externer Inhalte (z. B. Google Maps, YouTube, reCAPTCHA) kann es zu Datenübermittlungen an Drittanbieter kommen (z. B. IP-Adresse). Je nach Dienst kann ein Drittlandtransfer (z. B. USA) stattfinden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse, sofern zulässig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
7. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir können Dienstleister (z. B. Hosting, IT, E-Mail) einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO).
8. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Zwecke und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach löschen/anonymisieren wir.
9. Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung (Art. 15–21 DSGVO).
Kontakt: office@dachdeckernotdienst24.com
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (zuständig ist i. d. R. die Behörde Ihres Bundeslandes in Deutschland).
11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. HTTPS) ein, um Daten zu schützen.